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城区暖气缴费开启

冬季供暖是重要的民生工程，也是事关人民群众切身利益的“暖心工程”。 10月18日，记者致电华能日照热力，了解到该公司供暖缴费已经开启。市民可通过关注“华能日照热力”微信公众号进行查询缴费。

记者从东港农发集团日照港丰热电有限公司了解到，目前涛雒镇片区内供热主管网已提前完成检修，供暖季前的各项准备工作也正在有序推进。

据了解，为保障2022-2023年供暖季顺利开展，港丰热电在非供暖季期间对供暖设备设施进行全面维护保养和集中消缺，检修人员已全部下沉各小区，对各供热设备进行“体检”，同时对厂区设备设施进行全面摸底排查，加大安全检查，及时消除安全隐患。

港丰热电公司计划于10月22日启动供暖收费工作，采取线上、线下缴费双模式，进一步提高采暖费收缴效率，减少辖区居民排队时间。

岚山区

关于2022-2023供暖季供热费用收取通知

根据往年气温变化与岚山区供暖起止时间，日照岚山区嘉懿热力有限公司将对岚山各社区进行供热费用收取。

一

收费标准

根据《日照市供热管理办法》及《关于城区供热价格有关政策的通知》（岚发改价字（2016)73号）相关规定，本供热季岚山区城区供暖收费标准与日照市区供热收费标准一致。具体收费标准如下：

1、居民供热价格为 23元／平方米，房改房按房改面积计算，不带电梯的商品房按建筑面积的90％计算，带电梯的商品房按建筑面积的85％计算 。

2、供热范围内的中小学校、托幼园所，社会组织或者个人兴办的敬老院、老年公寓按居民供热价格执行。

二

缴费方式

为避免收费高峰期缴费给您工作和生活带来不便，热力公司决定实行错峰收费。现对各社区进行收取供热费用，具体缴费方式如下：

1、线上缴费：热力公司已将每位用户的卡号和详细操作流程张贴于社区公告栏及社区业主群，请各位热用户参照流程进行网上缴费。

2、线下缴费：区政府东日照银行岚山中心支行营业厅

3、同时日照银行网上缴费和往年一样同步进行。

三

注意事项

1、供热费用缴费时间为10月11日﹣11月5日。

2、请大家在规定时间内缴费并完成各项准备工作，逾期将不再对社区进行单独收费。因未及时缴纳供热费用而无法如期进行供热的用户，请用户自行承担责任。

日照岚山区嘉懿热力有限公司

2022年10月10日

莒县大自然热电公司发布致2022年冬季采暖用户的函

为保障2022年度冬季供暖工作顺利进行，请采暖用户配合我公司共同做好如下供采暖工作。

一、您产权内的管网如存在下列问题，请于2022年10月31日前解决，以保证全线管网安全试压。

1、采暖管道设计或安装不合理；2、过滤器未清理；3、入户阀门损坏；4、管网存在安全隐患；5、室外供暖管道未保温或保温破损等。

二、供热面积发生变化的用户，请于10月20日前到我公司办理变更手续。

三、拟试压、供暖时间：我公司计划于2022年11月5日开始充水试压，规定供暖时间：2022年11月15日至2023年3月15日，提前供暖或推迟停止供暖，不增加用户采暖费。试压期间请用户家中留人，时间如有变化另行通知。

四、为避免拥挤，方便管理，保证今冬供暖顺利进行，我公司将集中于2022年10月15日至2022年10月30日收取今冬供暖费（请热用户以村委、社区、自行组织筹集等集中形式办理，不单个办理供暖事宜），届时请今冬热用户及时缴纳，以确保按时供暖。供暖价格按照居民22元/㎡，非居民37元/㎡收取，主动申报使用换热器的用户按200元/户的优惠价格收取用热费。如物价部门在本采暖期内价格调整，按照调整后的价格执行。

五、为维护正常的供暖秩序，我公司向贵用户作如下告知：

1、为防止未采暖户管道漏水或冻裂，请未采暖户将室内系统与主管道断开，并加丝帽或丝堵，以防止对未采暖户的财产造成损失。

2、为避免影响供暖管网的安全运行，对其他用户造成损害，采暖户内严禁安装放水阀、循环水泵等装置，我公司将对此进行严查。一经发现，立即停止供暖，待拆除并收取损失费1000元后方可恢复供暖；如发现再次安装，我公司将对该户终止供暖，并列入不诚信客户名单，不再与其建立供采暖关系。

3、未交费采暖的住户以及私自将采暖面积扩大超出实际交费面积的住户，均属盗热行为。一经发现，我公司即对该户停止供暖，并按照相关费用差额的两倍追缴采暖费及赔偿金，不补交费用的，我公司依法向人民法院提起诉讼，同时我公司将该类用户列入不诚信名单，不再与其建立供采暖关系。

4、别墅区、沿街楼、平房的采暖用户必须确保供暖区域外不能有任何供暖设施，如有请自觉拆除，未拆除的一经发现，我公司严格按照盗暖行为处理，追缴相应供暖费、管网配套费及罚款1000元后方可恢复供暖，不补交费用的，我公司将该类用户列入不诚信名单，不再与其建立供采暖关系。

5、今冬有供暖意向的热用户请核实：a.请检查是否在室外有供回水阀门;b.供暖区域面积按照现场测量或房产证上为准，其管网配套费需足额缴付（面积按照整栋建筑核算），不足的请补足后再予以供暖;c.凡供暖用户供暖区域内有供暖设施（含地暖），需足额缴付该建筑的取暖费用（面积按照整栋建筑核算）,以上情况经现场核实后才予以收费供暖。

6、供暖期间，为保证供暖管网的安全有序进行，保障供暖质量，请各采暖用户积极配合我公司稽查工作，不配合稽查人员入户稽查的用户，我公司将停止向其供暖。

由于冬季供暖工作量大，时间紧。请在规定的时间内缴费并完成各项准备工作，否则，达不到供热条件的用户，不能如期供暖，责任由用户自行承担。

供暖服务热线：

莒县大自然生物质能热电有限公司

2022年10月14日

日照经开区瑞达热力公司供暖收费指南

尊敬的用户：

2022-2023供暖季即将来临，为保障您本供暖季正常用热，享受安全优质的服务，请您及时缴纳热费，具体事宜通知如下：

缴费标准：

居民供热价格暂按《关于城区供热价格有关政策的通知》（〔2016〕12号）文件规定的收费标准执行：

（一）按面积收费供热价格：房改房供热价格23元/平方米；不带电梯商品房20.7元/平方米；带电梯商品房19.55元/平方米；阁楼、地下室热费收缴按11.5元/平方米。

（二）实行两部制热价供热价格：基本热价，房改房为6.9元/平方米，不带电梯商品房为6.21元/平方米，带电梯商品房为5.85元/平方米；计量热价为0.168元/千瓦时。

（三）收费面积均按照房产证或不动产证核定的建筑面积计算。

（四）如遇价格调整时，按照最新文件规定执行。

（五）非居民用户供热收费另行通知。

缴费时间：

热用户应当在每年11月10日前将本采暖季热费全额缴清。执行两部制热价的热用户应在11月10日前按本采暖季面积计费的总额预缴热费，供热结束后按两部制热价收费办法进行结算。

缴费方式：

瑞达热力微信公众号缴费

日照银行微信公众号缴费

日照银行手机银行缴费

日照银行网银缴费

线下缴费：

日照银行各营业网点、瑞达热力供热服务网点。

地址：天津路与银川路口西300米，东南李安置区沿街。

地址：桂林路中段青岛啤酒厂南门向西50米路南。

温馨提示：

1、用户在交费前，请认真核对个人供暖账号信息。

2、上采暖季用热用户，如本采暖季不用热，应在11月15日前通过“瑞达热力”微信公众号或持供热缴费卡到供热服务大厅办理报停手续。未办理报停手续，视为继续用热，否则，由此产生的损失由用户承担。

3、上采暖季不用热用户，本采暖季仍然不用热的，无需办理报停手续。

4、新入网(首次用暖)小区用户需开发商或物业统一到供热服务大厅办理开通供暖业务。

6、为进一步做好常态化疫情防控工作,建议广大用户提前缴纳热费，避开高峰期，尽量采用线上缴费方式。如需到大厅办理，请佩戴口罩，扫场所码并出示健康码、行程码。

日照山海天热力供热缴费指南

尊敬的热用户：

感谢您对日照市山海天热力有限公司供热工作的大力支持！我公司2022-2023采暖季供热准备工作正在稳步推进，为更好地做好供热服务工作，现将供热相关事宜通知如下：

缴费标准

（一）居民供热价格暂按《关于城区供热价格有关政策的通知》（〔2016〕12号）文件规定的收费标准执行：

1.按面积收费供热价格

房改房供热价格23元/平方米；不带电梯商品房20.7元/平方米；带电梯商品房19.55元/平方米；阁楼地下室热费收缴按11.5元/平方米*建筑面积。

2.收费面积均按照房产证或不动产证核定的建筑面积计算。

3.如遇价格调整时，按照最新文件规定执行。

（二）因公建等非居民用户供热收费标准尚未确定，目前暂缓收费，具体缴费时间另行通知。

缴费时间

热用户应当在每年11月10日前将本采暖季热费全额缴清。

缴费信息

公司名称：日照市山海天热力有限公司

开 户 行：日照银行山海天支行

缴费方式

1、办理缴费业务的用户，凭热力卡号到日照银行任意网点、山海天热力公司财务部（到公司缴费周六、周日正常上班办理）、日照银行APP办理缴费；

2、关注山海天热力公司微信公众号（微信搜索：日照山海天热力或扫描下方二维码）输入热力卡号缴费；

3、没有卡号，直接银行缴费或网上银行转账缴费的客户（转账用途备注好小区名称、楼号、单元号、户号），请将缴费回执单交予您所在的小区物业部门或山海天政务大厅热力服务窗口。

供热开栓说明

供热报停说明

温馨提示：为进一步做好常态化疫情防控工作,请用户尽量采用线上办理业务方式。如需到大厅办理，请佩戴口罩并出示健康码有序进入。

供热服务

供热期间，山海天热力有限公司实行24小时值班制度，随时为您提供全天候、温暖贴心的供热服务。

公司地址：青岛路与山海路北600米路东

谢谢您的合作！

日照市山海天热力有限公司

2022年10月18日

温馨提示

为提高用户财产保障，提升用户满意度，我公司推出《供暖无忧》家财保险，用户可根据需求自愿购买。用户购买保险后如果因供暖设备的漏水造成的损失，损失的费用将由保险人按照合同约定进行赔偿。

保险期间 ：自2022年11月01日起至2023年03月31日二十四时止。

保险合同争议解决方式：诉讼

来源：华能日照热力、东港发布、日照岚山区嘉懿热力有限公司、莒县大自然生物质能热电有限公司、瑞达热力、日照山海天热力、

编辑：韩荣荣 杨 柳

初审：陈占军

终审：宋 艳